ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Политика конфиденциальности

Мы серьёзно относимся к защите ваших персональных данных. Настоящий документ объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), которые используют сайт и сервисы компании ООО «SS TYRES» (далее — «Компания»).

Компания осуществляет деятельность по оптовой и розничной поставке шин премиум-класса, а также предоставлению профессионального сервиса по шиномонтажу, балансировке и техническому обслуживанию. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами.

Используя наш сайт или обращаясь за услугами, вы подтверждаете своё согласие с условиями настоящей Политики.

2. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ

В процессе работы с нашим сайтом и при предоставлении услуг Компания может собирать следующие категории персональных данных:

  • Идентификационные данные: фамилия, имя, отчество, дата рождения.
  • Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес для доставки.
  • Технические данные: IP-адрес устройства, тип и версия браузера, операционная система, данные файлов cookie, страницы посещения и время нахождения на сайте.
  • Платёжные данные: информация, необходимая для проведения транзакций (обрабатывается исключительно через сертифицированных платёжных провайдеров; полные реквизиты карт Компании не передаются).
  • Данные об автомобиле: марка, модель, год выпуска, VIN-номер — при оформлении сервисного заказа.
  • История обращений: записи о покупках, заявках на сервис, обращениях в службу поддержки.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Компания обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:

  • Исполнение договоров купли-продажи товаров и оказания услуг, включая организацию доставки и проведение сервисных работ.
  • Обработка заявок, запросов и обращений клиентов, предоставление технических консультаций по подбору шин и сервису.
  • Направление уведомлений, связанных с заказами: подтверждение оформления, статус выполнения работ, готовность автомобиля.
  • Информирование о новых поступлениях, специальных предложениях и сезонных акциях — исключительно при наличии вашего согласия на получение маркетинговых рассылок.
  • Аналитика использования сайта в целях улучшения качества пользовательского опыта и функциональности сервисов.
  • Соблюдение требований законодательства, в том числе налогового, бухгалтерского и иных применимых норм.
  • Защита законных интересов Компании, включая рассмотрение споров и предотвращение мошенничества.

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

Исполнение договора — обработка необходима для выполнения заказа или оказания услуги, запрошенной пользователем.

Согласие субъекта данных — в случаях, когда обработка данных не является необходимой для исполнения договора (например, отправка маркетинговых материалов). Вы вправе отозвать согласие в любой момент, направив запрос по адресу privacy@meridian-tyres.ru.

Законный интерес — когда обработка данных отвечает обоснованным законным интересам Компании и не нарушает ваши права и свободы.

Соблюдение правовых обязательств — когда обработка данных обязательна в силу требований действующего законодательства.

5. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

Компания не продаёт и не передаёт ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача данных возможна лишь в следующих случаях:

Партнёры по доставке — транспортные и курьерские компании, которым передаётся минимально необходимый объём данных для исполнения заказа.

Платёжные провайдеры — сертифицированные операторы платёжных систем, обеспечивающие безопасное проведение транзакций.

Поставщики IT-сервисов — компании, обеспечивающие работу инфраструктуры сайта, CRM-систем и аналитических инструментов, связанные с Компанией договорами о конфиденциальности.

Государственные органы — по законному запросу уполномоченных органов власти в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Все третьи лица, получающие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать требования конфиденциальности, эквивалентные стандартам Компании.